Организация деятельности персонала ДЦ и персональная ответственность за выполнение возложенных на ДЦ задач. Осуществление оперативного взаимодействия ДЦ с подразделениями Дирекции и другими оперативными структурами участников перевозочного процесса в соответствии с разработанными и утвержденными технологическими схемами. Организация работы по разработке справочно-информационных форм и методов ведения отчетности. Организация процесса обучения персонала ДЦ приемам и технологии работы.

Эксплуатация железных дорог, техник эксплуатационник