Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был на сайте сегодня в 12:49

Кандидат

Мужчина, 45 лет, родился 3 декабря 1979

Активно ищет работу

Алматы, не готов к переезду, готов к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Технический директор

Специализации:
  • Технический директор (CTO)

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, вахтовый метод

Опыт работы 28 лет 10 месяцев

Январь 2025по настоящее время
4 месяца
ТОО "Авто Прайм Алматы"

Алматы

Инженер по гарантии
Проведение работ по обращениям с гарантийными требованиями автомобилей EXEED и KAIYI, находящихся на послепродажном обслуживании в дилерской сети. Участие в проведении диагностических процедур, анализе неисправностей (дефектов), принятие решения проведения гарантийного ремонта и метода устранения неисправности (дефекта), согласно технических регламентов и гарантийной политике производителя автомобилей.
Июнь 2024Октябрь 2024
5 месяцев
ТОО "DCG Aktau" (Автосалон "KIA" "Chevrolet" "Jetour" "JAC")

Актау, doscar.kz

Автомобильный бизнес... Показать еще

Технический директор
Управление процессами работы дилерского центра, согласно утверждённых положений, приказов и технических регламентов. Выполнение KPI сервиса. Проведение работ с отделом клиентского сервиса, по поддержанию уровня NPS на высоком уровне. Проведение работ с отделом маркетинга по увеличению клиентской базы сервиса. Контроль выполнения планов закупа и реализации запасных частей и расходных материалов. Увеличение уровня продаж товаров и услуг сервиса. Проведение переговоров и заключение договоров на техническое обслуживание автотранспортных средств с юридическими лицами. Работа с персоналом сервиса при проведении работ по ремонту и диагностике автомобилей. Контроль работы сервисных консультантов и механиков цеха. Консультация клиентов сервиса по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей. Выявление потребностей клиента и урегулирование конфликтных ситуаций. Проведение профильного обучения сотрудников сервиса, на регулярной основе. Контроль уровня знаний и применения знаний на практике.
Октябрь 2023Октябрь 2024
1 год 1 месяц
ТОО "Nomad Motors Aktau" (Автосалон "KIA" "Chevrolet" "Jetour" "LADA")

Актау

Технический директор
Управление процессами работы дилерского центра, согласно утверждённых положений, приказов и технических регламентов. Выполнение KPI сервиса. Проведение работ с отделом клиентского сервиса, по поддержанию уровня NPS на высоком уровне. Проведение работ с отделом маркетинга по увеличению клиентской базы сервиса. Контроль выполнения планов закупа и реализации запасных частей и расходных материалов. Увеличение уровня продаж товаров и услуг сервиса. Проведение переговоров и заключение договоров на техническое обслуживание автотранспортных средств с юридическими лицами. Работа с персоналом сервиса при проведении работ по ремонту и диагностике автомобилей. Контроль работы сервисных консультантов и механиков цеха. Консультация клиентов сервиса по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей. Выявление потребностей клиента и урегулирование конфликтных ситуаций. Проведение профильного обучения сотрудников сервиса, на регулярной основе. Контроль уровня знаний и применения знаний на практике.
Январь 2024Сентябрь 2024
9 месяцев
ТОО "Nomad Motors Shim" бренд "Jetour"

Актау

Технический директор
Управление процессами работы дилерского центра, согласно утверждённых положений, приказов и технических регламентов. Выполнение KPI сервиса. Проведение работ с отделом клиентского сервиса, по поддержанию уровня NPS на высоком уровне. Проведение работ с отделом маркетинга по увеличению клиентской базы сервиса. Контроль выполнения планов закупа и реализации запасных частей и расходных материалов. Увеличение уровня продаж товаров и услуг сервиса. Проведение переговоров и заключение договоров на техническое обслуживание автотранспортных средств с юридическими лицами. Работа с персоналом сервиса при проведении работ по ремонту и диагностике автомобилей. Контроль работы сервисных консультантов и механиков цеха. Консультация клиентов сервиса по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей. Выявление потребностей клиента и урегулирование конфликтных ситуаций. Проведение профильного обучения сотрудников сервиса, на регулярной основе. Контроль уровня знаний и применения знаний на практике.
Ноябрь 2021Октябрь 2023
2 года
ТОО "Nomad Motors Aktau" (Автосалон "KIA" "Chevrolet" "Jetour" "LADA")

Актау

Автомобильный бизнес... Показать еще

Инженер по гарантии
Управление процессами работы дилерского центра, согласно утверждённых положений, приказов и технических регламентов. Работа с персоналом сервиса при проведении работ по ремонту и диагностике автомобилей. Контроль работы сервисных консультантов и механиков цеха. Консультация клиентов сервиса по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей. Выявление потребностей клиента и урегулирование конфликтных ситуаций.
Март 2021Ноябрь 2021
9 месяцев
ТОО "Урал-Кров-Авто Плюс" (Автосалон "Renault")

Актау

Автомобильный бизнес... Показать еще

Сервисный инженер
Прием автомобилей на сервисное обслуживание, складской учет, гарантийный ремонт.
Сентябрь 2005Март 2020
14 лет 7 месяцев
Представительство ТОО «ИнфоТех & Сервис»
Технический специалист
• Техническая поддержка и сервисное обслуживание пользователей ИС «Параграф» • Обслуживание и настройка офисного оборудования • Обслуживание, настройка и обеспечение безопасности сети • Обучение пользователей информационной системы функциональным возможностям программы • Проведение работ по борьбе с конкурентами • Организация семинаров и др. мероприятий • Кадровый учет • Ведение переговоров.
Сентябрь 1999Сентябрь 2005
6 лет 1 месяц
Станция Технического Обслуживания, г. Актау
Мастер по ремонту и техническому обслуживанию силовых агрегатов, трансмиссии и ходовой части автомобилей
Ремонт и обслуживание автомобилей
Июль 1998Сентябрь 1999
1 год 3 месяца
АО «Каскор» (Карьер 2/3), г. Актау
Слесарь-ремонтник промышленного оборудования
Обслуживание и ремонт водных магистралей и насосного оборудования
Октябрь 1996Июль 1998
1 год 10 месяцев
АО «ПУС» (УЭС-УТВС), г. Актау
Слесарь-ремонтник промышленного оборудования
Обслуживание и ремонт водных и паровых магистралей и насосного оборудования
Июнь 1995Сентябрь 1996
1 год 4 месяца
АО «Каскор» (Карьер 5), г. Актау
Слесарь-ремонтник промышленного оборудования
Обслуживание и ремонт водных магистралей и насосного оборудования

Навыки

Уровни владения навыками
Обучение и развитие
Пользователь ПК
Грамотная речь
Деловая коммуникация
Ориентация на результат
Работа в команде
Управление проектами
Ведение переговоров
Заключение договоров
Работа с большим объемом информации
Работа с оргтехникой
Грамотность
Деловое общение
Деловая переписка
Организаторские навыки
Управление персоналом
Телефонные переговоры
Водительское удостоверение категории B
Поиск и привлечение клиентов
Умение работать в команде
Документооборот
Документальное сопровождение
Подбор персонала
Делопроизводство
Руководство коллективом
Мотивация персонала
Консультирование
Навыки презентации

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Исполнительность, пунктуальность, аккуратность, внимательность, доброжелательность, умение работать с большими объёмами информации и в стрессовой ситуации.

Портфолио

Высшее образование

2006
ГОУВПО «Оренбургский государственный университет»
Факультет математики и информационных технологий, Вычислительные машины, комплексы, системы и сети

Знание языков

РусскийРодной


Повышение квалификации, курсы

2023
Гарантийное обслуживание Chevrolet
Keles Distribution, Гарантия, сервис и НПА РК
2022
EV Certified
Kia Corporation, Устройство, ремонт и обслуживание электромобилей
2022
Kia Service Manager Master
Kia Corporation
2021
Kia Service Manager
Kia Corporation
2021
Kia Service Manager Expert
Kia Corporation

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения