Техническая поддержка, выездная поддержка, телефонная поддержка, IT сопровождение магазинов КиБ. Техническое обслуживание, удаленный мониторинг и поддержание работоспособности сервисов и it систем магазинов розничной торговли. Обслуживание офисной техники, ПК, торгового оборудования, систем видеонаблюдения, систем звукового сопровождения. Открытие новых магазинов, сборка и настройка торгово кассового оборудования. Переоборудование магазинов с аналогового на IP видеонаблюдение. Обслуживание, перепрошивка, настройка ККМ , замена фискальных накопителей, настройка сканеров шк и банковских терминалов. Работа с системами ЕГАИС, Честный знак, Ведение документации, составление отчетов.

Техническая поддержка самого большого в России распределительного центра в системе Service Manager (ITSM), по телефону, через почту, Skype, Remote Control. Мониторинг, ТО, диагностика, ремонт парка АРМ(80+), парка ноутбуков, планшетов. Установка и настройка ОС, различных программ для решения разнообразных складских задач. Обслуживание коммутационных шкафов(12+), точек доступа DECT(AVAYA), точек доступа Wi-Fi CISCO AIR. Обслуживание и модульный ремонт офисной техники(принтеры,лейбл-принтеры, МФУ, стационарные и радио телефоны) и складского оборудования (терминалы сбора данных(ТСД), голосовые ТСД, наручные сканеры, оборудование на штабилерах, весы, терминалы регистрации, фотоаппараты). Прошивка оборудования: Голосовые и ручные ТСД, symbol, motorola, Zebra, навесные терминалы на складских подъемниках. Прокладка линий СКС на высоте 10м+, кроссирование в КШ, обжим кабелей, прокладка кабель-каналов, установка LAN-розеток(навыки работы с УШМ (болгаркой), перфоратором, шуруповертом и другими инструментами присутствует). Замена и обслуживание различного складского оборудования(ИБП, датчики температур, блоки управления)на высоте.

Прямые продажи по телефону, составление заявок на подключение.

- Обслуживание корпоративной сети на win server 2008-2016, частично обслуживание АТС и системы наблюдения. - Техническое обслуживание, диагностика неисправностей, ремонт компьютерной и организационной техники; - Установка ОС, драйверов оборудования, прикладного, офисного ПО и периферийных устройств на СВТ; - Удаленная тех. поддержка, консультирование пользователей(Ассистент, TeamViewer, AmmyAdmin); - Установка - настройка средств удаленного доступа(КриптоПро, VipNet); - Работа с ключами ЭЦП, сертификатами ЭЦП, ПО для шифрования данных Litoria Desktop; - Настройка и обслуживание копировальной техники(Плоттеры, сканеры, МФУ); - Использование пакета офисных программ MS Office; - Установка, сопровождение, настройка комплекса проектировочных программ Autodesk(AutoCad, Revit); - Частичная работа с 1С и банк-клиентами. - Участие в распечатке и оформлении больших объемов проектной документации; - Организация Видеоконференций посредством оборудования PolyCom; - Осуществление закупки необходимого оборудования, запасных частей и расходных материалов(составление необходимого бюджета) - Решение нерешаемых задач в различных областях ИТ.

Администрирование ЛВС(24 рабочих станции), поддержка пользователей, обслуживание и ремонт техники, установка и настройка программ Банк-клиенты, частичная работа в 1С: предприятие, работа с текстовыми и графическими редакторами.

- конфигурация и администрирование ПК; - сборка, техническое обслуживание ПК; - мониторинг работоспособности сети и сетевого оборудования; - устранение неполадок в системе; - поддержка информационной безопасности. - участие в монтаже СКС.

Информационные технологии, Прикладная информатика (в экономике)

Информатика, Прикладная информатика