Прием входящих звонков Обработка запросов от клиентов, решение их проблем Звонки клиентам (холодные или теплые) Прием и обработка заказов Подготовка отчетности

ведение базы данных обработка информации — сообщений электронной почты, клиентских заявок, корреспонденции, накладных, счетов и прочих документов работа с оргтехникой (факс, ксерокс, принтер и др.) Прием входящих звонков Обработка запросов от клиентов, решение их проблем Звонки потенциальным клиентам (холодные, теплые) Прием и обработка заказов Фиксирование результатов звонков в CRM-системах Взаимодействие с другими отделами компании, техническими специалистами Подготовка отчетности

Оказывала покупателям помощь в выборе товаров, консультировала покупателей по вопросам назначения, свойств, качества товаров, о ценах, о предложении взаимозаменяемых товаров, новых и сопутствующих товаров.

Общение с клиентами, консультирование и обслуживание клиентов. Обслуживание в торговом зале и в примерочной, оказание помощи в выборе товара. Консультирование покупателей по ассортименту товаров. Активное обслуживание покупателей в соответствии с корпоративными стандартами. Помощь в выборе покупки. Осуществление продаж. Обеспечение выкладки и развеска товара по стандартам мерчендайзинга. Прием и пересчет товара. Проведение инвентаризации. Проведение переоценки товаров. Участие в мероприятиях и акциях магазина.

Оказывала покупателям помощь в выборе товаров, консультировала покупателей по вопросам назначения, свойств, качества товаров, о ценах, о предложении взаимозаменяемых товаров, новых и сопутствующих товаров.

Товароведение и экспертиза товаров, Товароведение